Skip to content 
งานเปิดตัวสินค้าคือโอกาสสำคัญที่แบรนด์จะสร้างความประทับใจแรกให้กับตลาด สื่อมวลชน และกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย แต่การจัดงานเปิดตัวที่ประสบความสำเร็จไม่ได้ขึ้นอยู่กับงบประมาณเพียงอย่างเดียว สิ่งที่สำคัญกว่าคือกลยุทธ์ การวางแผนอย่างเป็นระบบ และการเลือกรูปแบบงานที่ตอบโจทย์แบรนด์ บทความนี้รวบรวม Checklist ครบทุกขั้นตอน พร้อมเทรนด์ใหม่ที่ทีม Marketing และ Brand Manager ต้องรู้ก่อนวางแผน จัดงานอีเว้นท์เปิดตัวสินค้า ในปี 2026
7 เทรนด์งานเปิดตัวสินค้า 2026 ที่ต้องรู้
วงการ Event Marketing มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง การเข้าใจเทรนด์ที่กำลังเกิดขึ้นจะช่วยให้วางแผนงานเปิดตัวได้ตรงจุดและสร้างผลลัพธ์ที่ดีกว่า
Hybrid Launch — ผสมผสานออนไลน์กับออฟไลน์
งานเปิดตัวแบบ Hybrid ที่ผสมผสานการจัดงาน On-site กับการถ่ายทอดสดผ่านช่องทาง Digital เป็นรูปแบบที่แบรนด์ให้ความนิยมมากขึ้น เพราะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างกว่า ทั้งผู้เข้าร่วมงานที่มาด้วยตัวเอง ตัวแทนจำหน่ายในต่างจังหวัด และสื่อมวลชนที่ไม่สะดวกเดินทาง การจัด Hybrid Launch ที่ดีไม่ใช่แค่ตั้งกล้องถ่ายทอดสด แต่ต้องออกแบบประสบการณ์ให้ผู้เข้าร่วมทั้งสองช่องทางรู้สึกมีส่วนร่วมอย่างเท่าเทียมกัน
Experiential Marketing — สร้างประสบการณ์ที่จับต้องได้
แนวโน้มงานเปิดตัวในปัจจุบันเปลี่ยนจากการ “บอกเล่า” เป็นการ “ให้สัมผัส” แทนที่จะนั่งฟังพรีเซนต์อย่างเดียว ผู้เข้าร่วมงานได้ทดลองใช้สินค้าจริง มีส่วนร่วมกับกิจกรรม Interactive และสร้างเรื่องราวที่อยากแชร์ต่อในโลก Social Media ด้วยตัวเอง งานที่ออกแบบให้ผู้เข้าร่วมเป็น “ผู้มีส่วนร่วม” ไม่ใช่แค่ “ผู้ชม” มักสร้าง Impact ได้มากกว่างานแบบดั้งเดิม
Sustainability — ความยั่งยืนเป็นมาตรฐานใหม่
องค์กรจำนวนมากเริ่มให้ความสำคัญกับการจัดงานที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม ไม่ว่าจะเป็นการลดขยะจากงาน Event การเลือกสถานที่จัดงานที่มีนโยบาย Green ไปจนถึงการออกแบบ Booth และวัสดุตกแต่งที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ ความยั่งยืนไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่กำลังกลายเป็นมาตรฐานที่ผู้เข้าร่วมงานและคู่ค้าคาดหวังจากแบรนด์
Personalization — ปรับประสบการณ์ให้ตรงใจผู้เข้าร่วม
งานเปิดตัวที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบันไม่ได้ส่ง Message เดียวกันถึงทุกคน แต่ปรับเนื้อหาและประสบการณ์ตามกลุ่มผู้เข้าร่วม ตั้งแต่ขั้นตอนลงทะเบียนที่ให้เลือก Session ที่สนใจ ไปจนถึงเนื้อหาที่แตกต่างกันสำหรับสื่อมวลชน ตัวแทนจำหน่าย และลูกค้า VIP การทำ Personalization ช่วยให้ทุกกลุ่มรู้สึกว่างานนี้จัดมา “เพื่อตัวเอง” ไม่ใช่งานแบบเหมาโหลที่ส่งไปถึงทุกคนเหมือนกัน
Technology Integration — เทคโนโลยียกระดับงาน
เทคโนโลยีอย่าง AR (Augmented Reality) ที่ให้ผู้เข้าร่วมดูสินค้าผ่านหน้าจอในมิติใหม่ หรือ Interactive Display ที่ตอบสนองต่อการสัมผัส ช่วยยกระดับงานเปิดตัวให้น่าจดจำมากขึ้น แม้เทคโนโลยีเหล่านี้ยังอยู่ในช่วงเติบโต แต่แบรนด์ที่นำมาใช้ได้อย่างเหมาะสมจะสร้างจุดเด่นที่แตกต่างจากคู่แข่งได้ชัดเจน
AI in Event Planning — ใช้ AI ช่วยวางแผนและวิเคราะห์ผล
AI กำลังเปลี่ยนแปลงวงการ Event ตั้งแต่ขั้นตอนวางแผนไปจนถึงการวิเคราะห์ผลหลังงาน ในขั้นวางแผน AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลผู้เข้าร่วมจากงานที่ผ่านมาเพื่อคาดการณ์จำนวนคนและความสนใจ ระหว่างงาน AI ช่วยแนะนำ Session ที่เหมาะกับผู้เข้าร่วมแต่ละคนแบบ Real-time และหลังงาน AI ช่วยวิเคราะห์ Feedback, Social Media Mentions และ Engagement Data ได้รวดเร็วกว่าการทำด้วยมือ แบรนด์ที่นำ AI มาใช้อย่างเหมาะสมจะตัดสินใจได้แม่นยำกว่าและวัดผลงาน Event ได้ชัดเจนขึ้น
Micro Events — จัดเล็กแต่ลึก สร้าง Engagement ที่แท้จริง
เทรนด์ที่เปลี่ยนจาก “เชิญคนเยอะ” เป็น “เชิญคนที่ใช่” กำลังเติบโตอย่างชัดเจน Micro Events คืองานขนาดเล็กที่คัดเลือกผู้เข้าร่วมอย่างพิถีพิถัน เน้นสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกว่างานขนาดใหญ่ เหมาะกับการเปิดตัวสินค้าที่ต้องการ Feedback เชิงลึก การสร้างความสัมพันธ์กับ Key Opinion Leader หรือการนำเสนอสินค้าพรีเมียมที่ต้องการบรรยากาศ Exclusive ข้อดีคือควบคุมประสบการณ์ได้ทุกรายละเอียด ทุกคนที่มาได้รับความใส่ใจเต็มที่ และ Conversion Rate มักสูงกว่างานขนาดใหญ่
รูปแบบงานเปิดตัวสินค้า — เลือกแบบไหนให้เหมาะกับแบรนด์
การเลือกรูปแบบงานเปิดตัวที่เหมาะสมเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญ แต่ละรูปแบบมีข้อดีและเหมาะกับสถานการณ์ที่แตกต่างกัน
In-Person Event เหมาะกับสินค้าที่ต้องการให้ผู้เข้าร่วมได้สัมผัสจริง เช่น สินค้า Consumer Electronics หรือ Automotive ที่ต้องทดลองใช้ด้วยตัวเอง ข้อดีคือสร้างความประทับใจได้ลึก แต่เข้าถึงได้เฉพาะคนที่มาร่วมงาน
Hybrid Event ตอบโจทย์แบรนด์ที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย ทั้ง VIP ที่มาร่วมงานจริง และตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศที่รับชมผ่าน Live Stream พร้อมกัน
Press Conference เหมาะกับการเปิดตัวที่ต้องการ Media Coverage เช่น ผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพ หรือเทคโนโลยีใหม่ที่ต้องอธิบายให้สื่อเข้าใจอย่างถูกต้อง
Pop-up Event สร้าง Buzz ได้ดี เพราะเป็นงานชั่วคราวในสถานที่ไม่คาดคิด ทำให้ผู้คนอยากมาดูและแชร์ในโลก Social Media
VIP Dinner Launch เหมาะกับสินค้าระดับพรีเมียมที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือพาร์ทเนอร์คนสำคัญในบรรยากาศที่ Exclusive
Roadshow เหมาะกับแบรนด์ที่ต้องการเข้าถึงตลาดหลายจังหวัดพร้อมกัน โดยจัดงานเปิดตัวเวียนไปในแต่ละพื้นที่เพื่อสร้าง Impact กับกลุ่มเป้าหมายในท้องถิ่น
Checklist วางแผนงานเปิดตัวสินค้า — ครบทุกขั้นตอน
ก่อนงาน 3-6 เดือน (Pre-Launch)
ขั้นตอนแรกคือกำหนดเป้าหมายของงานให้ชัดเจน ว่าต้องการอะไรจากงานเปิดตัวครั้งนี้ เช่น สร้างการรับรู้แบรนด์ สร้าง Lead ใหม่ หรือกระตุ้นยอดขายในช่วง Launch เป้าหมายที่ชัดเจนจะเป็นตัวกำหนดทุกการตัดสินใจที่ตามมา ตั้งแต่รูปแบบงาน งบประมาณ ไปจนถึงวิธีวัดผล
จากนั้นให้ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายอย่างละเอียด ว่าผู้เข้าร่วมงานคือใคร มี Pain Point อะไร และต้องการอะไรจากสินค้าใหม่ การรู้จักกลุ่มเป้าหมายจะช่วยให้ออกแบบทั้ง Message และประสบการณ์ในงานได้ตรงจุด
สิ่งสำคัญอีกประการคือการจัดทีมข้ามแผนก ทั้ง Marketing, Sales, Product และ Customer Success ต้องทำงานร่วมกันตั้งแต่เริ่มต้น ไม่ใช่ต่างคนต่างทำแล้วมารวมกันตอนท้าย ความสอดคล้องของ Message จากทุกทีมคือกุญแจสำคัญ
ก่อนงาน 2-3 เดือน (Planning Phase)
ช่วงนี้เป็นช่วงลงรายละเอียด ต้องเลือกสถานที่จัดงาน ยืนยัน Speaker เตรียมสคริปต์และ Presentation พร้อมกันกับการพัฒนา Content สำหรับการโปรโมทงานผ่านทุกช่องทาง ทั้ง Email, Social Media และ Paid Ads
การโปรโมทงานควรเริ่มอย่างน้อย 6-8 สัปดาห์ก่อนวันจริง โดยแบ่งเป็นช่วง Awareness (สร้างการรับรู้), Consideration (ให้รายละเอียด) และ Decision (กระตุ้นการลงทะเบียน)
อย่าลืมเตรียม Contingency Plan สำหรับเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เช่น อุปกรณ์ AV สำรอง สถานที่สำรอง และแผนรับมือกรณีระบบ Live Stream มีปัญหา
สัปดาห์จัดงาน (Launch Week)
ซ้อมใหญ่อย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนงานจริง ทดสอบทุกระบบตั้งแต่ AV ไฟ เสียง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ระบบลงทะเบียน และ Live Stream ปัญหาทางเทคนิคในงานเปิดตัวสินค้าจะกระทบความน่าเชื่อถือของแบรนด์โดยตรง
วันงานจริง ต้องมีทีมงานที่รับผิดชอบชัดเจนในแต่ละส่วน ตั้งแต่ต้อนรับ ลงทะเบียน ควบคุมเทคนิค ดูแลสื่อมวลชน และจัดการ Flow ของงาน
หลังงาน 2 สัปดาห์ (Post-Launch)
หลังงานจบ ให้ส่ง Highlight Reel และ Recording ให้ผู้เข้าร่วมงานภายใน 48 ชั่วโมง ส่ง Thank You Note พร้อม Key Message ที่ต้องการสื่อสาร และเริ่ม Nurture Campaign เพื่อรักษาโมเมนตัมจากงาน
สิ่งที่หลายแบรนด์มองข้ามคือ Content Repurposing หรือการนำ Content จากงานไปใช้ต่อในหลายรูปแบบ ไม่ใช่แค่ส่ง Recording ทั้งชิ้น แต่ตัดเป็น Short Clips สำหรับ Social Media, สรุปประเด็นสำคัญเป็นบทความ Blog, นำ Speaker Insights ไปทำ Infographic หรือ EDM และใช้ภาพบรรยากาศงานเป็น Content สำหรับ Sales Deck หรือ Pitch ให้ลูกค้ารายใหม่ งาน Event หนึ่งครั้งสามารถสร้าง Content ได้หลายสัปดาห์ ถ้าวางแผน Content Strategy ไว้ตั้งแต่ก่อนงาน
รวบรวม Feedback จากทั้งผู้เข้าร่วมงาน สื่อมวลชน ทีมขาย และ Partner เพื่อนำไปปรับปรุงในครั้งถัดไป
5 ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในงานเปิดตัวสินค้า
การรู้ข้อผิดพลาดที่แบรนด์อื่นเคยทำจะช่วยให้หลีกเลี่ยงปัญหาเดียวกันได้
เน้นฟีเจอร์มากกว่าประโยชน์ — หลายแบรนด์ใช้เวลาพูดถึง Spec ของสินค้า โดยลืมบอกว่าสินค้าจะช่วยแก้ปัญหาอะไรให้ลูกค้า Message ที่ดีควรเริ่มจาก Pain Point ของลูกค้า แล้วค่อยเชื่อมต่อว่าสินค้าตอบโจทย์อย่างไร
งานสวยแต่ไม่มีกลยุทธ์ — งบประมาณจำนวนมากถูกใช้กับ Production ที่อลังการ แต่ไม่มี Message ที่ชัดเจน ผู้เข้าร่วมจำได้ว่างานสวยงาม แต่จำไม่ได้ว่าสินค้าคืออะไร การจัดสรรงบควรให้น้ำหนักกับเนื้อหาและ Message ไม่น้อยกว่า Production
พูดมากกว่าให้ลอง — งานที่เต็มไปด้วย Presentation ยาวๆ โดยไม่มีช่วงให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมมักทำให้คนเบื่อและหลุด Focus โปรแกรมที่ดีควรผสมผสานระหว่างเนื้อหาที่นำเสนอกับกิจกรรม Interactive เช่น Product Demo, Workshop หรือ Q&A Session
ทีมไม่ประสานงานกัน — เมื่อ Marketing, Sales และ Product ต่างคนต่างทำ Message ที่ส่งออกไปจะขัดแย้งกัน ทำให้สื่อสับสนและลูกค้าไม่แน่ใจว่าสินค้าคืออะไรกันแน่ การประชุมร่วมกันเป็นประจำตั้งแต่เริ่มวางแผนเป็นสิ่งจำเป็น
ไม่มีแผนหลังงาน — งานจบ ความตื่นเต้นจบตาม หลายแบรนด์ลืม Follow-up หลังงาน ทำให้ Lead ที่ได้มาเย็นชาลงอย่างรวดเร็ว แผน Post-Launch ที่ดีจะช่วยเปลี่ยน Lead เป็นลูกค้าจริง
วัดผลงานเปิดตัวสินค้าอย่างไร — KPIs ที่ต้องติดตาม
การวัดผลเป็นสิ่งที่แยกงาน Event ที่ “จัดเสร็จแล้วจบ” ออกจากงานที่ “สร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจจริง” แนะนำให้เลือก KPI หลัก 3-5 ตัวที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายของงานโดยตรง
ตัวชี้วัดด้านการเข้าร่วมงาน ได้แก่ จำนวนผู้ลงทะเบียน vs ผู้เข้าร่วมจริง, อัตราการมีส่วนร่วมระหว่างงาน (ตอบ Poll, เข้า Demo, ถามคำถาม) และจำนวน Social Media Mentions ที่เกิดขึ้นระหว่างงานและหลังงาน
ตัวชี้วัดด้านธุรกิจ ได้แก่ จำนวน Lead ที่ได้จากงาน, Conversion Rate จาก Lead เป็นลูกค้า, Customer Acquisition Cost (ค่าใช้จ่ายทั้งหมด หารด้วยจำนวนลูกค้าใหม่) และ Net Promoter Score (NPS) จากแบบสอบถามหลังงาน
ตัวชี้วัดด้านสื่อ ได้แก่ จำนวนสื่อที่รายงานข่าว, Media Sentiment (เป็นบวก/กลาง/ลบ) และจำนวนครั้งที่ถูก Share หรือ Repost
ทำไมต้องให้ BENS MICE จัดงานเปิดตัวสินค้า
การจัด งานเปิดตัวสินค้า ที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยทั้งความเชี่ยวชาญด้าน Event Production ความเข้าใจเรื่อง Message Strategy และการบริหารจัดการที่รัดกุม BENS MICE ดูแลทุกขั้นตอนตั้งแต่ Checklist การวางแผน ไปจนถึงวัน Event และ Follow-up หลังงาน
ไม่ว่าจะเป็นงานเปิดตัวสินค้าขนาด 50 คน หรืองาน Launch ระดับ 1,000 คน ทีมงาน BENS MICE พร้อมออกแบบงานที่ไม่ใช่แค่สวยงาม แต่สร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้จริง
ติดต่อสอบถาม
โทร: 065-459-5565 | LINE: @bens
