Gamification: ใช้ ‘เกม’ ขับเคลื่อนอีเวนท์ เพิ่มการมีส่วนร่วมและผลลัพธ์ทางธุรกิจ

เคยไหมที่จัดงานอีเวนท์สุดยิ่งใหญ่ แต่ผู้ร่วมงานกลับเดินชมบูธต่างๆ อย่างผิวเผิน หรือนั่งฟังบรรยายแบบไม่ค่อยมีสมาธิ? ปัญหาเหล่านี้คือความท้าทายสำคัญที่ทำให้งานของคุณไปไม่ถึงเป้าหมาย Gamification หรือ “เกมการตลาด” คือกลยุทธ์ที่เข้ามาแก้ปัญหานี้โดยตรง โดยไม่ใช่แค่การหาเกมมาให้เล่น แต่คือการนำองค์ประกอบของเกม (เช่น การสะสมแต้ม, การแข่งขัน, การเลื่อนระดับ, การให้รางวัล) มาประยุกต์ใช้กับกิจกรรมในงาน เพื่อกระตุ้นให้ผู้ร่วมงานมีปฏิสัมพันธ์และทำในสิ่งที่เราต้องการได้อย่างสนุกสนานและเป็นธรรมชาติ การนำเทคนิคใหม่ๆ มาใช้นี้ ถือเป็นหนึ่งใน องค์ประกอบสำคัญที่ทำให้งานอีเวนท์ประสบความสำเร็จ ในยุคดิจิทัล และเป็นสิ่งที่ทีม รับจัดงานอีเว้นท์ มืออาชีพต้องให้ความสำคัญ

จิตวิทยาเบื้องหลัง Gamification ทำไมถึงได้ผล?

• การแข่งขัน (Competition): อยากเอาชนะและเห็นชื่อตัวเองอยู่บนอันดับต้นๆ ของ Leaderboard
• การบรรลุเป้าหมาย (Achievement): รู้สึกดีเมื่อทำภารกิจสำเร็จและได้รับเหรียญตราหรือรางวัล
• การยอมรับทางสังคม (Social Recognition): อยากให้คนอื่นเห็นความสำเร็จของตนเอง
• รางวัลตอบแทน (Rewards): ต้องการของรางวัลที่จับต้องได้เมื่อใช้ความพยายาม

5 ไอเดียการทำ Gamification ในงานอีเวนท์ ที่นำไปใช้ได้จริง

1. Mission Complete & Leaderboard: สะสมแต้ม แลกรางวัล

แนวคิด: ให้ผู้ร่วมงานสะสมคะแนนจากการทำภารกิจต่างๆ เช่น Check-in เข้าร่วมงาน, เข้าฟังสัมมนา, เยี่ยมชมบูธสปอนเซอร์ คะแนนทั้งหมดจะถูกนำไปจัดอันดับบน Leaderboard แบบเรียลไทม์ และผู้ที่มีคะแนนสูงสุดก็จะได้รับรางวัลใหญ่ไป
เป้าหมายหลัก: กระตุ้นการเยี่ยมชมบูธสปอนเซอร์, เพิ่มการมีส่วนร่วมกับทุกโซนในงาน

2. Digital Scavenger Hunt: ออกสำรวจทั่วงานด้วย QR Code

แนวคิด: เปลี่ยนการเดินสำรวจงานที่น่าเบื่อให้กลายเป็นการล่าสมบัติ โดยให้ผู้ร่วมงานใช้สมาร์ทโฟนสแกน QR Code ที่ซ่อนอยู่ตามจุดต่างๆ ทั่วบริเวณงาน ใครที่สามารถหาได้ครบหรือเร็วที่สุดก็จะเป็นผู้ชนะ
เป้าหมายหลัก: ส่งเสริมการสำรวจพื้นที่จัดงาน (Event Exploration), สร้าง Traffic ไปยังจุดที่ต้องการ

3. Live Poll & Interactive Quiz: เปลี่ยนผู้ฟังให้เป็นผู้เล่น

แนวคิด: ระหว่างช่วงบรรยาย ให้วิทยากรยิงคำถาม Live Poll หรือ Quiz ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาขึ้นบนจอ ให้ผู้ชมใช้มือถือสแกนเพื่อตอบคำถามได้ทันที
เป้าหมายหลัก: เพิ่มความน่าจดจำให้เนื้อหาบรรยาย, เก็บข้อมูลความคิดเห็น (Audience Insight)

4. Social Media Challenge: แข่งกันแชร์ สร้างกระแส

แนวคิด: ตั้งโจทย์ให้ผู้ร่วมงานถ่ายรูปกับฉากหรือแบนเนอร์ของงาน แล้วโพสต์ลงโซเชียลมีเดียพร้อมติดแฮชแท็ก (#) ของงาน ใครที่โพสต์ได้ยอดไลค์สูงสุดหรือมีภาพที่สร้างสรรค์ที่สุด ก็จะได้รับรางวัลไป
เป้าหมายหลัก: สร้างกระแสบนโลกออนไลน์ (Online Buzz), เพิ่มการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness)

5. AR Photo Booth: ถ่ายรูปธรรมดาโลกไม่จำ

แนวคิด: ยกระดับซุ้มถ่ายรูปด้วยเทคโนโลยี AR (Augmented Reality) ที่ผู้ร่วมงานสามารถถ่ายรูปกับมาสคอต หรือฟิลเตอร์สนุกๆ ที่ออกแบบมาเพื่องานนี้โดยเฉพาะ และสามารถแชร์ลงโซเชียลมีเดียได้ทันที
เป้าหมายหลัก: สร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ (Memorable Experience), กระตุ้นการแชร์บนโซเชียลมีเดีย

เริ่มต้นใช้ Gamification อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ

• ตั้งเป้าหมายให้ชัด: ต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วม, เก็บข้อมูลผู้สนใจ (Leads), หรือสร้างการรับรู้แบรนด์?
• เข้าใจผู้ร่วมงาน: เลือกเกมและของรางวัลที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• ออกแบบกติกาให้ง่าย: กติกาต้องเข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อนจนคนไม่อยากเล่น
• ให้รางวัลที่คุ้มค่า: ของรางวัลควรมีมูลค่าและน่าดึงดูดใจพอที่จะทำให้คนอยากเข้าร่วม

ให้ BENS MICE ออกแบบประสบการณ์ Gamification ในอีเวนท์ของคุณ

การนำ Gamification มาใช้ในงานอีเวนท์ให้ประสบความสำเร็จ ต้องอาศัยทั้งความคิดสร้างสรรค์ ความเข้าใจในเทคโนโลยี และการวางแผนที่รัดกุม ทีมงาน BENS MICE พร้อมให้คำปรึกษาและออกแบบกลยุทธ์ Gamification ที่เหมาะสมกับเป้าหมายและงบประมาณของคุณ เพื่อเปลี่ยนงานอีเวนท์ธรรมดาให้กลายเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำและสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างแท้จริง

ปรึกษาเรื่อง Gamification หรือสร้างอีเวนท์ที่สนุกและวัดผลได้กับเราที่: